长期战略合作伙伴关系造就控制系统的维护与支持新模式，帮助制造商专注核心业务运营

•    Assurance 360全方位保障服务能够降低高达20%的总体拥有成本

•    自2014年推出以来，项目合同金额已突破3.5亿美元

美国得克萨斯州休斯顿讯，2016年10月19日 – 霍尼韦尔（纽约证券交易所代码：HON）过程控制部今日宣布，其创新的Assurance 360全方位保障服务项目正在帮助全球各地的工业制造工厂实现正常运行时间最大化并同时降低运营成本。这一分层级的服务保障项目于2014年推出。

凭借360度全方位保障服务，工厂的事故能够减少高达40%，并且正常运行时间和生产力均能得到提高。此外，该项目还能够帮助工厂减少近30%的生产废料，从而降低运营成本并提高产出。这些改进措施不仅提升了维护人员的效率，还能够帮助工厂降低近20%的总体拥有成本。

霍尼韦尔过程控制部项目与合同全球总监史蒂夫•林顿（Steve Linton）表示：“有了Assurance 360全方位保障服务，制造商无需再担心控制系统的维护、支持与升级。作为值得信赖的合作伙伴，霍尼韦尔会为产出负责。该服务改变了工厂资产的管理方式，帮助用户专注于系统表现和运营。”

作为霍尼韦尔过程控制部工业物联网技术的组成部分，Assurance 360度全方位保障服务项目有别于以材料或劳动力数量为基础的传统维护与支持服务模式，通过提供硬件刷新、软件更新与升级、远程支持等所需的维护、支持与优化来取得约定的产出并实现运营商的长期目标。在成本得到控制的情况下，制造商可以从更为战略化的视角来使用自动化系统，以提升业绩表现。

通过其拥有的国际绩效专家网络，霍尼韦尔能够为全球各地Assurance 360全方位保障服务项目的客户提供现场维护与支持。现在，霍尼韦尔提供的多年期服务合作项目可为全球各地多个行业大型生产基地的控制系统提供支持，其中包括冶炼、油气、石化、化工、纸浆和采矿等。

每个Assurance 360全方位保障服务项目都针对具体的业务运营需求进行了定制化设计，提供了两种等级的支持来满足不同的用户需求：

•    Assurance 360 Optima提供专用资源，能够进行预防性和修复性维护，更换故障零部件，进行系统更新，提供网络安全工具和服务器，根据所取得的结果收取费用并实现既定产出。

•    Assurance 360 Performa能够监控系统管理的各个方面，通过可视化、规划和有针对性的支持，帮助用户实现或超过绩效指标。霍尼韦尔绩效专家能够帮助并指导现场人员完成预防性和修复性维护任务并进行软硬件升级。

林顿补充道：“随着竞争压力的日益增加和收益的不断收紧，越来越多的客户发现，他们能够从Assurance 360全方位保障服务提供的可预测的成本结构和确定的产出中受益。这些服务的不断增加从根本上改变了业界管理控制系统服务与支持的方法。”

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